[美] 凯特·霍姆斯 / 上海三联书店 / 2023年02月01日
《误配:包容如何改变设计》是由美国作者凯特·霍姆斯撰写的一本关于包容性设计的书籍。该书被誉为包容性设计领域的全球首本教科书,受到了CEO必读丛书的推荐,并获得了麻省理工学院出版社的年度力荐。罗德岛设计学院前校长前田约翰亲自为该书作序。书中,霍姆斯详细阐述了包容性设计的重要性,以及如何将其应用于产品和服务的开发中,从而使得更多人能够受益。通过大量的案例和实践经验,作者深入探讨了包容性设计对于商业和社会的深远影响。该书对于设计师、企业家以及任何关心社会包容性的人士来说,都是一本极具启发性和实用价值的读物。
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第一章:设计的挑战
1.1 当今设计的现状
多样化的用户需求:现代消费者需求更加多元和个性化。
快速变化的技术:技术进步速度加快,设计师需不断学习新技术。
可持续性的要求:设计产品时需考虑到环境保护和资源高效利用。
1.2 设计误配的定义与影响
定义:设计不符合用户需求和期望的现象。
影响:降低用户体验,损害品牌信誉,减少产品的市场竞争力。
第二章:包容性设计的原则
2.1 以人为本的设计思维
用户研究:深入了解用户的真实需求和偏好。
同理心:站在用户的立场上思考问题。
2.2 可访问性和普适性
无障碍设计:确保产品对所有人包括残疾人群都友好易用。
普适设计:为广泛的用户群体而设计,而非特定细分市场。
第三章:避免设计误配的步骤
3.1 用户研究与测试
定性与定量研究:结合用户访谈、问卷调查等多种研究方法。
迭代设计:基于用户反馈不断优化产品设计。
3.2 跨学科团队合作
设计团队多元化:吸纳不同背景和专长的团队成员。
有效沟通:促进团队成员间的信息流通和资源共享。
3.3 持续学习和创新
跟上技术发展:保持对新技术和新设计理念的敏感性。
鼓励实验:创建一个容错的环境,鼓励团队成员尝试新想法。
第四章:设计误配案例分析
4.1 案例一:智能手机界面复杂难懂
问题点:过度追求功能多样化和界面的华丽,忽视了直观易用性。
解决方案:简化界面,突出核心功能,提供个性化设置选项。
4.2 案例二:不可持续的产品设计
问题点:产品设计时未考虑环境影响和资源效率。
解决方案:采用可持续材料,优化产品生命周期,推广循环利用。