设计心理学（Donald A. Norman）

• 第一卷：日常的设计

  • 第一章：设计的力量

    • 设计定义

      • 设计是使产品易于使用、功能齐全并吸引人的过程。

    • 用户体验的重要性

      • 产品的成功不仅取决于其功能，还取决于用户的感知和使用体验。

  • 第二章：日常事物的设计

    • 可供性

      • 设计应使产品的潜在用途对用户显而易见。

    • 约束

      • 通过限制可能的操作来引导用户行为。

  • 第三章：情感设计

    • 情感联系

      • 产品设计应唤起用户的情感反应，增强用户的参与度和忠诚度。

• 第二卷：与复杂共处

  • 第四章：什么是复杂？

    • 复杂性管理

      • 设计的目标不仅是减少复杂性，而是管理它，使之对用户可控。

  • 第五章：设计中的视觉交流

    • 视觉层次

      • 利用视觉元素创建清晰的信息层次结构，帮助用户理解信息。

  • 第六章：为错误而设计

    • 容错设计

      • 设计应该预期并减少用户可能犯的错误。

• 第三卷：情感化设计

  • 第七章：三个水平的设计

    • 本能水平

      • 设计的外观和第一印象。

    • 行为水平

      • 设计的可用性和功能性。

    • 反思水平

      • 设计引发的思考和情感。

  • 第八章：故事与设计

    • 叙事性设计

      • 产品可以讲述一个故事，增加用户的参与感和情感投入。

• 第四卷：未来的设计

  • 第九章：超越形式与功能

    • 可持续性与伦理

      • 设计应考虑环境影响和社会责任。

  • 第十章：技术与人

    • 共生关系

      • 未来设计的挑战在于平衡技术进步与人类的本质需求。