Jan Chipchase、Simon Steinhardt / HarperBusiness / 2013年04月16日
《Hidden in Plain Sight: How to Create Extraordinary Products for Tomorrow's Customers》一书由Jan Chipchase和Simon Steinhardt合著,探讨了如何为未来的客户创造非凡产品。书中深入剖析了识别并理解未来客户需求的重要性,这些客户并非仅指当前服务对象,而是更广阔、更多元的潜在用户群体。作者通过一系列案例和实用方法,指导读者如何洞察先机,发掘隐藏在日常生活中的商机,进而设计出符合未来趋势的创新产品。本书对于希望把握市场脉搏、提升产品竞争力的企业和个人而言,具有重要的启发和指导意义。
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第一章:未来的产品设计
1.1 用户研究的转变
**关键点1**: 从传统的市场调研转向更深入的用户观察和体验。
**关键点2**: 产品设计应基于用户的日常行为和习惯,而非仅依赖于用户口头表述的需求。
1.2 隐藏需求的发现
**关键点1**: 真正的用户需求往往隐藏在日常生活中的细微之处。
**关键点2**: 设计者需要具备洞察力,从平凡中发现非凡。
第二章:创新的过程
2.1 观察与启发
**关键点1**: 通过仔细观察用户行为来获取灵感。
**关键点2**: 重视非用户群体的行为,它们可能预示着新的市场机会。
2.2 原型与迭代
**关键点1**: 快速原型制作可以快速验证设计想法。
**关键点2**: 持续迭代能够不断完善产品,更接近用户需求。
第三章:技术的角色
3.1 技术驱动的设计
**关键点1**: 新技术的发展为产品设计提供了新的可能性。
**关键点2**: 设计者需要了解技术趋势,预见其对产品的影响。
3.2 数据的力量
**关键点1**: 数据分析可以帮助设计者更好地理解用户行为和需求。
**关键点2**: 在设计过程中运用数据分析可以提升产品的用户体验。
第四章:文化的考量
4.1 全球视野下的产品设计
**关键点1**: 考虑到不同文化背景,产品设计需具有广泛适用性。
**关键点2**: 文化差异可以成为创新的源泉。
4.2 社会影响的考量
**关键点1**: 设计者应意识到产品设计对社会的影响。
**关键点2**: 产品设计应考虑可持续性和社会责任。
第五章:未来展望
5.1 新兴趋势的预测
**关键点1**: 人工智能、虚拟现实等技术将进一步改变产品设计的方式。
**关键点2**: 用户将更加参与到产品的共创过程中。
5.2 设计者的角色变化
**关键点1**: 设计者将更多地担任引导者和合作者,而非仅仅是创造者。
**关键点2**: 设计者的跨界知识将变得更加重要。