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[美] 理查德·桑内特 / 上海译文出版社 / 2023年10月01日
《没有面目的人》一书由美国学者理查德·桑内特撰写，深入探讨了新资本主义下工作的个人后果。书中指出，在高度商业化和全球化的现代社会中，个体劳动者往往陷入工作价值感丧失的困境。作者对比了传统匠人精神与现代流水线作业下“螺丝钉”角色的转变，揭示了人们在追求经济利益的同时，逐渐失去了对工作的热情和成就感。该书被美国《商业周刊》评为年度最佳作品，与阿伦特、哈贝马斯等公共生活研究者的观点相呼应，为理解当代打工人的心境提供了独特视角。阅读本书有助于读者反思自身工作境遇，寻求重塑工作意义和价值之路。
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引言
概述：介绍新资本主义下工作性质的变化对个人生活的影响。
关键点：
新资本主义强调灵活性和流动性。
传统职业路径被打破，终身雇佣成为过去。
个人必须不断地自我推销和适应市场变化。
第一章：无形的枷锁
1.1 现代劳动的特点
概述：阐述新资本主义劳动市场的特征。
关键点：
临时工作和兼职工作的增加。
从长期稳定合同转向短期和不稳定的合同。
自我雇佣和自由职业的兴起。
1.2 心理压力与不确定性
概述：分析不稳定工作对个人心理状态的影响。
关键点：
工作安全的缺失导致长期焦虑。
个人身份和自尊与工作的紧密联系。
不断适应新环境和技能的压力。
第二章：被忽视的主体
2.1 工作中的个体
概述：探讨个体在新资本主义下的角色和工作体验。
关键点：
从生产者到企业家的转变。
个人成为自己的品牌和市场策略的一部分。
对工作成果的个人责任增大。
2.2 碎片化的时间和空间
概述：描述工作时间和工作空间的变化。
关键点：
远程工作和弹性工作时间的普及。
私人和工作生活界限的模糊。
不断的工作中断和信息过载。
第三章：市场的暴政
3.1 消费者资本主义的兴起
概述：介绍消费者资本主义如何影响工作环境。
关键点：
客户满意度优先，员工福祉其次。
劳动成为商品，其价值由市场需求决定。
员工的创意和努力被视为商品来销售。
3.2 企业文化的变迁
概述：讨论企业文化从内部关怀向市场导向的转变。
关键点：
企业重组和裁员导致的不信任和恐惧文化。
重绩效和竞争的文化取代了团队合作和支持。
企业内部流动性增加，忠诚度下降。
第四章：重构身份
4.1 个人品牌与市场
概述：探讨个人在塑造自己的品牌和市场形象时的挑战。
关键点：
持续学习和更新的需求变得至关重要。
个人必须展现出适合市场需求的特质和能力。
个人成功的衡量标准变得多元化。
4.2 寻找意义与目的
概述：讨论在工作变革中寻找个人意义和目的的重要性。
关键点：
工作不再仅仅是为了生计，也要成为个人实现的手段。
个人需要创造属于自己的价值和意义体系。
社区和社会支持在找寻工作中的重要性被重新认识。
概述：总结新资本主义背景下工作的变化对个人生活的深远影响，并呼吁社会关注这一现象。
关键点：
新资本主义改变了工作的本质，个人必须适应。
劳动保障和工作环境的改善是社会的责任。
个人应积极探索新的生活方式，而不迷失在市场和经济的压力中。
结语
