[美] 彼得·德鲁克 / 机械工业出版社 / 2005年06月01日
《卓有成效的管理者》一书由美国管理大师彼得·德鲁克所著,强调了管理者在组织中的重要性和必须具备的成效性。书中指出,管理者是对组织负有责任、能影响组织经营成果的人,因此必须追求卓有成效。而这种成效性并非天赋,而是可以通过学习和实践获得的。德鲁克认为,即使是一群平凡的人,在正确的管理下,也能创造出非凡的业绩。因此,本书旨在帮助管理者掌握有效的管理方法和技巧,提高管理成效,为组织的成功做出更大的贡献。通过本书的阅读,读者可以深入了解管理的本质和实践,提升自身的管理能力和领导水平,成为一名真正卓有成效的管理者。
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第一章:卓有成效是可以学会的
1.1 管理者的成效是决定组织成效的关键因素
管理者是组织中的特殊群体,他们的成效直接影响到整个组织的绩效。
有效的管理者必须具备特定的技能和习惯,这些习惯是可以学习和培养的。
1.2卓有成效的管理者的共同特征
知道如何利用有限的时间,并注重时间管理的效率。
注重贡献,关注工作成果而非工作本身。
擅长利用和发挥团队成员的长处与优势。
集中关注重要的事情,而不被琐事所困。
能够做出有效决策。
第二章:掌握自己的时间
2.1 认识自己时间的耗费情况
记录和分析时间的使用情况,了解时间去哪里了。
通过反馈分析,剔除不必要的时间消耗。
2.2 有效地管理时间
将时间主要花在对组织有大的贡献的活动上。
把相似性质的工作归并处理,以提高效率。
掌握“委派”的艺术,合理分配给他人任务。
第三章:我能贡献什么
3.1 重视对外界的贡献
管理者应自问:“我到底能做些什么,对组织对公司产生实质的绩效与贡献?”
重视贡献有利于个人成长和组织发展。
3.2 从“我能做出什么贡献”出发来考虑问题
以成果为导向,思考工作和行动的价值和意义。
关注外部世界,超越组织内部事务。
第四章:如何发挥人的长处
4.1 避免专注于人的短处
尊重和利用每个人的长处,而不是一直试图改进他们的短处。
避免陷入过分关注人性弱点的陷阱中。
4.2 如何有效使用人才
不求全责备,包容员工的不足之处。
合理搭配团队,使得团队成员之间的能力互补。
第五章:要事优先
5.1 区分轻重缓急之事
集中精力优先解决少数的重要事项。
确定优先级,避免事务均等用力。
5.2 掌握有序的工作节奏
确保工作和任务安排的合理性和计划性。
避免过度依赖紧急事务,而忽视了重要的工作。
第六章:决策的要素
6.1 辨明问题的性质
区分真正的经常性问题和平时的偶发事件。
针对问题的性质采取恰当的处理策略和方法。
6.2 明确决策的目标与目的
决策前明确想要达成的具体目标。
决策的目的是为了实现长期效益最大化。
第七章:有效的决策
7.1 注重决策过程中的沟通与参与
建立信息交流和沟通机制,广泛听取意见和建议。
创造一个让团队成员能充分表达意见的环境。
7.2 实施决策并接受反馈
果断推进方案实施,并确保相关责任人清楚执行计划。
根据执行结果收集反馈进行相应的修正和调整。