[美] 丹·艾瑞里 / 中信出版社 / 2017年12月20日
《怪诞行为学:可预测的非理性》一书由美国作家丹·艾瑞里所著,探讨了人们在日常生活中常常表现出的非理性行为及其背后的原因。书中通过实例揭示了人们在面对选择时,往往受到各种隐性因素的影响,从而做出看似不合逻辑的决定。例如,人们可能会在丰盛的晚宴上浪费食物,却对一张打折优惠餐券念念不忘。这种现象反映了人们在决策过程中的复杂心理机制。本书旨在帮助读者认识到自己行为中的非理性成分,从而更好地理解自己和他人的行为,并在实际生活中做出更明智的决策。通过了解这些隐性因素,我们可以更加理性地看待自己和周围的世界,避免被表面的现象所迷惑。
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第一部分:价格背后的心理奥秘
第1章:相对论的真相
相对论与锚定效应
我们倾向于将事物与其他事物比较来判断它们的价值。
锚定效应描述了我们如何基于首次接触到的信息来做出决策。
第2章:供求关系的失衡
供求关系的非理性
价格有时并不反映商品的稀缺性或需求量。
市场中的“奢侈品税”实际上是一种价格定位策略。
第3章:零成本的成本
免费的诱惑力
免费的东西让我们丧失理智,因为我们的大脑对于免费有特殊的认知机制。
“近乎免费”的物品也很可能让消费者过度消费。
第4章:社会规范的成本
社会规范与经济损失
社会规范和金钱规范的冲突可能导致不理智的行为。
在某些情境中,强调社会规范而非经济因素能更有效地影响人们的行为。
第二部分:我们为何会犯错
第5章:小数定律
过度依赖小样本
人们往往会基于有限的或不具代表性的数据做出决定。
小数定律导致我们对事物的发生率有不准确的估计。
第6章:锚定效应
锚定效应的广泛影响
锚定效应不仅影响价格判断,还影响对其他数量信息的评估,如时间估计和概率判断。
锚定调整不足是我们对初始估测值修正不足的一种现象。
第7章:可得性的启发式
记忆影响判断
我们经常基于最容易想到的信息作出决策。
可得性启发式可能导致我们高估某事的实际频率。
第三部分:感情、冲动和非理性
第8章:多种选择的困境
选择的悖论
当面对太多选择时,我们可能会放弃选择或者事后后悔。
过多的选择可能减少我们的满足感。
第9章:预期的效应
期望改变体验
我们的期望可以改变实际体验。
正向期望可以增加愉悦度,而负向期望可能加剧不满。
第10章:自我羊群效应对我们的影响
跟随自己和他人的脚步
我们倾向于跟随之前的行为模式和其他人的行动,即使这可能不是最佳选择。
自我羊群效应揭示了我们倾向于复制自己的行为和模仿他人。
丹·艾瑞里在最后提出了关于行为预测的可能性以及个人和社会层面如何利用这些知识来做更好的决策。他强调,理解我们是可预测的非理性生物是迈向更好决策的第一步。
结语:未来行为的预测及改变