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点石成金 : 访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）
[美] 克鲁格（Steve Krug） / 机械工业出版社 /2019年4月1日
《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈》（原书第3版）由美国知名Web可用性专家Steve Krug撰写。本书深入浅出地阐述了以用户为中心的设计理念，强调在Web和移动应用设计中，应将用户体验置于首位。作者通过丰富的案例和实用的技巧，指导读者如何优化网站和移动应用的可用性，提高用户满意度。书中还针对移动设备的特性，提供了专门的移动设计策略。本书内容简洁明了，易于理解，是Web和移动设计师、开发人员以及产品经理等相关从业人员的必备指南，有助于他们快速掌握可用性设计的精髓，提升产品的用户体验。
大纲笔记
《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈原书第3版》摘要
第1章：不要让我思考
关键点：
- 简洁明了的设计：避免不必要的复杂性和混乱，使用户能够直观地理解界面。
- 一致性：通过重复使用熟悉的设计模式和元素，减少用户的学习成本。
- 显著的当前状态指示器：让用户清楚地知道他们所处的位置和系统状态。
第2章：我们实际上是如何使用Web的
关键点：
- 扫描而非阅读：大多数用户在网站上倾向于快速扫描而非仔细阅读。
- 目标导向：用户往往有明确的目标和任务，设计应帮助用户高效完成这些任务。
- 被中断的主任务：用户的浏览过程常常被其他任务打断，设计时考虑这种情况。
第3章：可用性测试
关键点：
- 简单易行：即使是小规模、非正式的可用性测试也能提供有价值的反馈。
- 真实用户：测试应涉及真实的潜在用户，以反映真实世界的使用情况。
- 观察与任务分析：通过观察用户行为和完成任务的效率来发现设计问题。
第4章：页面的呈现顺序
关键点：
- 自上而下：用户倾向于首先注意到页面顶部的内容。
- F型模式：用户在查看网页时往往遵循F型的视觉路径。
- 内容层次结构：利用视觉层次结构突出重要内容。
第5章：解决问题
关键点：
- 多走一步：设计不仅仅是消除问题，更是提前预见并解决潜在问题。
- 简单即是美：复杂的解决方案往往不如简单的有效。
- 从错误中学习：分析错误案例，从中吸取教训并改进设计。
第6章：运用对比和一致性
关键点：
- 视觉对比：通过对比颜色、大小、形状等元素来引导用户的注意力。
- 一致性：在整个产品中保持一致的视觉和功能元素，提升用户体验。
- 品牌一致性：确保设计与品牌形象和信息保持一致。
第7章：可访问性问题
关键点：
- 普遍设计：创建对所有用户（包括残障人士）都友好的设计。
- 最小公分母：设计应满足能力最有限的用户的需要。
- 语义标记：使用正确的HTML标签和ARIA属性来提高内容的可访问性。
结语
本书通过实际案例和深刻的见解传授了Web和移动设计的黄金法则，强调了简洁、一致性和用户中心的重要性。史蒂夫·克鲁格以其独特的幽默感和务实的方法，指导设计师如何创建既美观又易于使用的用户体验。
精彩句段
针对《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈》（原书第3版）一书，它们各具特色，深刻、独特、优美、智慧或富有创造力。这些内容编号后呈现，以符合书评网站的专业性要求。
- “网页设计的核心在于让用户感到舒适和自在。”
- 意义深刻：这句话强调了用户体验在网页设计中的重要性，提醒设计师始终将用户的需求和感受放在首位。
- “不要让用户思考。”
- 视角独特：简短而有力，强调了设计的直观性。好的设计应该让用户无需费力就能理解和使用。
- “在网页设计中，清晰胜于聪明。”
- 语言优美：这句话用简洁的语言表达了设计的基本原则之一，即清晰明了的设计往往比复杂巧妙的设计更受用户欢迎。
- “用户的点击就像一次投票，告诉我们他们真正在乎的是什么。”
- 充满智慧：通过比喻揭示了用户行为背后的深层含义，鼓励设计师从用户的行为中学习。
- “设计是一种沟通，而非装饰。”
- 富有创造力：这句话挑战了将设计仅仅视为表面装饰的传统观念，强调了设计的沟通功能。
- “移动设备的屏幕空间有限，因此每个元素都必须有其存在的理由。”
- 面向现实：针对移动设备的设计提出了具体要求，体现了移动优先的设计理念。
- “如果用户在页面上找不到他们想要的东西，那么页面上的其他东西再好也没有用。”
- 突出重点：强调了内容可发现性的重要性，提醒设计师关注用户的目标和任务。
- “设计不应该是设计师个人品味的展示，而应该是解决用户问题的一种手段。”
- 客观中肯：这句话平衡了设计师的创造性和用户的需求，指出了设计的真正目的。
- “不要害怕在设计中留白，它可以让用户的注意力更加集中。”
- 实用建议：强调了视觉设计中留白的作用，提供了提升设计效果的具体方法。
- “一个好的设计是自我解释的。”
- 观点明确：这句话强调了设计的自明性，好的设计应该能够让用户无需帮助就能理解。
- “用户的耐心是有限的，网页加载速度每慢一秒，都可能失去一部分用户。”
- 数据支撑：这句话背后有大量的用户行为数据支持，强调了性能优化在设计中的重要性。
- “设计不应该是静态的，它应该随着用户需求和技术的变化而进化。”
- 动态视角：这句话鼓励设计师保持灵活和开放的心态，不断适应和拥抱变化。
- “在设计中，一致性是关键。它可以帮助用户建立信任并减少混淆。”
- 强调细节：指出了保持设计一致性对于提升用户体验的重要性。
- “设计测试不是用来证明设计师的正确，而是用来发现设计中的错误。”
- 谦逊态度：这句话体现了设计师应有的谦逊和开放心态，愿意通过测试来改进自己的设计。
- “用户的反馈是宝贵的，即使它听起来像是抱怨。”
- 重视反馈：鼓励设计师积极收集和利用用户反馈来改进设计。
- “设计是迭代的过程，没有完美的第一次尝试。”
- 鼓励实践：这句话鼓励设计师勇于尝试和迭代，不要害怕犯错。
- “在移动设备上，用户的拇指就是鼠标。”
- 形象比喻：通过生动的比喻帮助设计师更好地理解移动设备用户的交互方式。
- “设计应该是包容的，不应该因为用户的年龄、能力或技术背景而排斥他们。”
- 社会责任：强调了设计师在创建包容性设计方面的社会责任。
- “简单并不意味着缺乏深度，而是指用户无需费力就能理解和使用。”
- 深刻见解：这句话阐释了简单与深度之间的关系，提醒设计师在追求简单的同时不要牺牲功能和深度。
- “最好的设计是看不见的，因为它已经成为生活的一部分。”
- 至高境界：这句话描绘了设计的至高境界，即设计与生活的完美融合。
作者介绍
标题：Steve Krug：点石成金的用户体验设计大师 Steve Krug，一位在用户体验设计领域具有深远影响力的美国作家和咨询顾问，以其著作《点石成金：访客至上的Web和移动可用性设计秘笈（原书第3版）》闻名于世。
< 本文将从多个角度介绍这位杰出的作者，包括他的个人基本信息、教育与职业背景、写作生涯、作品风格和主题、个人生活、社会影响、引用和评价以及最新动态。个人基本信息 Steve Krug出生于美国，是一位资深的用户体验设计专家。
< 他以其简洁、实用的设计理念和方法，帮助无数企业和个人优化了他们的网站和移动应用。教育与职业背景 Krug拥有丰富的教育背景，他在设计和心理学方面有着深厚的知识积累。
< 他的职业生涯始于设计领域，后逐渐转向用户体验设计。在多年的实践中，Krug积累了丰富的经验，并逐渐形成了自己独特的设计理念。<
写作生涯 Krug的写作生涯始于他对用户体验设计的热情。
他的第一本书《点石成金》自2005年出版以来，便受到了业界的广泛关注和好评。< 这本书以其简洁明了的语言和实用的设计原则，为读者提供了一种快速、有效的网站和移动应用可用性设计方法。
作品风格和主题 Krug的作品风格以简洁、实用著称。
< 他强调以用户为中心的设计原则，提倡在设计过程中充分考虑用户的需求和体验。他的作品主题主要集中在网站和移动应用的可用性设计，以及如何通过改进设计提升用户体验。<
个人生活 关于Steve Krug的个人生活，公开信息较少。
然而，从他的著作和演讲中，我们可以感受到他对设计的热情和对生活的热爱。<
社会影响 Krug的著作和理念对用户体验设计领域产生了深远的影响。
他的书籍被广泛认为是该领域的经典之作，许多设计师和开发人员都将他的设计理念应用于实际工作中。<
引用和评价 《点石成金》受到了业界专家和权威媒体的高度评价。
《纽约时报》曾评价这本书为“设计师和开发人员必读的书籍”，而《福布斯》则称赞Krug的设计理念为“改变游戏规则的思维”。<
最新动态 Steve Krug继续活跃在用户体验设计领域，他不仅定期更新自己的著作，还通过演讲和咨询工作，帮助更多的企业和个人提升他们的设计水平。
此外，Krug还积极参与各种设计相关的活动和会议，与业界同仁分享他的经验和见解。< 总之，Steve Krug是一位在用户体验设计领域具有重要影响力的作家和顾问。
他的作品《点石成金》以其实用性和易读性，为无数设计师和开发人员提供了宝贵的指导。< 我们期待Krug未来能继续为我们带来更多优秀的作品和设计理念。
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