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影响力

影响力

[美] 罗伯特·西奥迪尼 / 中国人民大学出版社 /2006年5月1日

《影响力》一书由美国心理学家罗伯特·西奥迪尼所著,深入探讨了影响力的原理与实践。书中指出,影响力在政治、商业、销售乃至日常生活中无处不在,人们运用各种心理策略来影响他人的决策和行为。政治家通过影响力赢得选举,商人借此销售商品,推销员用其诱导消费,甚至朋友和家人也在无意中对我们施展影响力。本书揭示了影响力的奥秘,教导我们如何识别并应对他人的影响策略,同时也提供了提升自身影响力的实用方法。通过理解影响力的运作机制,读者可以更好地保护自己的利益,并在必要时成功影响他人,是一本极具启发性和实用价值的心理学读物。


大纲笔记

《影响力》书籍摘要

第一章:影响力的武器

小节1:影响力的六大原则

- 互惠原则:人们倾向于回报他人的好意。

- 承诺与一致原则:人们倾向于遵循自己之前的承诺和行为,以保持一致性。

- 社会认同原则:人们倾向于模仿他人,尤其是他们认同的人。

- 喜好原则:人们更容易受到自己喜欢的人的影响。

- 权威原则:人们倾向于服从权威人士的建议或命令。

- 稀缺原则:人们对稀缺资源具有强烈的需求。

小节2:自动化的影响力反应

- 人们在面对影响力武器时,往往不经过深思熟虑就做出反应。

- 自动化的影响过程可以提高效率,但也容易导致误判。

第二章:互惠

小节1:互惠原理的威力

- 互惠原理可以促使人们答应请求,即使请求者并未给予真正有价值的东西。

- 互惠原理在商业、政治和非营利组织中都有广泛的应用。

小节2:拒绝-后撤策略

- 提出一个较大请求,如果被拒绝,再提出一个较小的请求。

- 这种策略利用了人们想要回报的心理,从而增加小请求被接受的可能性。

第三章:承诺与一致

小节1:言出必行的重要性

- 一旦人们做出承诺,他们更倾向于采取行动来保持自己的言行一致。

- 公开承诺比私下承诺更能激发一致性。

小节2:如何让人履行承诺

- 使承诺变得具体、公开并且难以改变。

- 通过强调承诺与个人价值观或身份的联系来增强其一致性动机。

第四章:社会认同

小节1:群体的智慧与盲从的风险

- 在不确定的情况下,人们会参考周围人的行为来判断正确与否。

- 这种从众行为有时会导致悲剧性的结果。

小节2:如何利用社会认同

- 展示其他人(尤其是类似人群)对你的产品或服务的好评和认可。

- 在广告中使用真实消费者的推荐,可以增加可信度。

第五章:喜好

小节1:外表与形象的力量

- 人们倾向于基于外表和个人魅力来判断他人。

- 形象管理对于建立信誉和影响力至关重要。

小节2:如何成为人们喜欢的人

- 展示共同点和相似之处,以增加亲近感。

- 对他人表示真诚的关心和赞赏,可以提升他们的好感度。

第六章:权威

小节1:权威对判断的影响力

- 人们倾向于服从权威人士,即使他们的命令不合理或有害。

- 权威的象征(如头衔、制服、专业知识)可以增加一个人的影响力。

小节2:如何合理地运用权威

- 建立权威和专业知识,以获得他人的信任。

- 在行使权威时,确保决策是基于事实和公正的原则。

第七章:稀缺

小节1:物的稀缺性与时间压力

- 人们对稀有的物品和服务有更高的评价。

- 限时购买或使用限制可以增加产品的吸引力。

小节2:如何有效地利用稀缺

- 创造一种紧迫感,让人们认识到资源的有限性。

- 通过限量供应或特别版产品来制造独特性和稀缺价值感。


精彩句段

以下是针对《影响力》这本书中选取的精彩句子或段落,它们各自展现了意义深刻、视角独特、语言优美、充满智慧或富有创造力等特点。以编号的形式分三部分呈现。 第一部分

  1. 在这个错综复杂、瞬息万变的世界里,我们时刻都在受到他人的影响,同时也在影响着他人。——揭示了我们生活在一个相互影响的社会网络中的事实。

  1. 影响力是一种无形的力量,它悄然改变着我们的思维、情感和行为。——强调了影响力的潜移默化作用。

  1. 罗伯特·西奥迪尼用深刻的洞察力和生动的案例,剖析了影响力的奥秘。——对作者和书籍内容的高度评价。

第二部分

  1. 当我们深入了解影响力的原理时,就会发现自己在很多情况下都是不知不觉地被影响了。——反映了人们对于影响力认识的局限性。

  1. 影响力并不是一种神秘的力量,而是一种可以通过学习和实践来掌握的技能。——提出了影响力可以通过后天努力来提升的观点。

  1. 在商业领域中,懂得运用影响力的人往往能够取得更大的成功。——指出了影响力在商业世界中的重要性。

第三部分

  1. 影响力不仅仅是一种沟通技巧,更是一种能够改变他人思维和行为的能力。——拓展了影响力的定义范畴。

  1. 通过影响力,我们可以更好地说服他人、赢得合作,从而实现自己的目标。——提出了影响力的实际应用价值。

  1. 《影响力》这本书不仅是一本关于影响力的教科书,更是一本关于人性的探索指南。——对书籍内容和深度的赞赏。

第四部分

  1. 在影响力的作用下,我们的决策往往偏离了理性思考的轨道。——揭示了影响力对决策的潜在影响。

  1. 掌握影响力的人懂得如何运用情感和逻辑去触动他人的心灵。——描述了影响力高手的特点。

  1. 影响力是一把双刃剑,它既可以用来行善,也可能被用于不道德的目的。——提出了影响力的双面性。

第五部分

  1. 《影响力》教给我们的不仅是如何被影响,更重要的是如何抵制不当影响,保持独立思考。——强调了书籍的实用价值。

  1. 影响力不是一种天赋,而是通过后天学习和实践可以不断提高的能力。——鼓励人们通过努力提升自己的影响力。

  1. 真正的影响力来自于对他人的尊重和理解,而不是简单地操控和利用。——揭示了影响力的道德基础。

第六部分

  1. 影响力在社交场合中起着至关重要的作用,它能够帮助我们建立更加紧密和谐的人际关系。——指出了影响力在社交中的作用。

  1. 罗伯特·西奥迪尼以其独特的视角和深刻的见解,为我们揭示了影响力背后的心理学原理。——对作者专业能力的肯定。

  1. 通过阅读《影响力》,我们可以更加清晰地认识到自己在日常生活中是如何受到他人的影响,并学会如何更好地保护自己。——提出了书籍的实用价值。

第七部分

  1. 影响力是一种艺术,它需要我们在实践中不断摸索和锤炼。——将影响力提升到了艺术的层次。

  1. 《影响力》不仅提供了理论知识,还教会了我们如何将这些知识应用到实际生活中,从而提升自己的影响力和生活质量。——对书籍实用性和指导性的高度评价。


作者介绍

罗伯特·西奥迪尼:影响力大师的传奇人生 罗伯特·西奥迪尼(Robert B. Cialdini)是一位美国心理学家、作家和讲师,以其在社会心理学领域的杰出贡献而闻名于世。

他的著作《影响力:如何说服别人》(Influence: The Psychology of Persuasion)自1984年出版以来,已成为心理学和商业领域的经典之作,被翻译成36种语言,销量超过300万册。<

个人基本信息 罗伯特·西奥迪尼出生于1945年,在美国亚利桑那州长大。

他在北卡罗来纳大学教堂山分校获得博士学位,并在哥伦比亚大学和西北大学等知名学府担任过教职。<

教育与职业背景 西奥迪尼在亚利桑那州立大学获得了心理学学士学位,并在北卡罗来纳大学教堂山分校获得了社会心理学的博士学位。

他的学术生涯始于西北大学,后来他在亚利桑那州立大学担任心理学教授,并创立了影响力研究与应用中心。<

写作生涯 西奥迪尼的写作生涯始于他的学术研究。

他的第一本书《影响力:如何说服别人》基于他的博士论文,探讨了人们如何被说服以及背后的心理机制。< 这本书的成功使他成为了商业和心理学领域的知名作家。

此后,他又出版了多本书籍,包括《预说服:如何让他人接受你的建议》(Pre-suasion: A Revolutionary Way to Influence and Persuade)等。<

作品风格和主题 西奥迪尼的作品以深入浅出、案例丰富、实用性强著称。

他善于将复杂的心理学理论转化为易于理解和应用的策略。< 他的主题主要集中在社会心理学、影响力、说服技巧和决策过程等方面。

个人生活 西奥迪尼的个人生活相对低调,他很少在公众场合谈论自己的私生活。

< 然而,他在演讲和采访中经常提到自己的家庭,包括他的妻子和两个孩子。

社会影响 西奥迪尼的影响力远远超出了学术界。

< 他的书籍和理论被广泛应用于商业、营销、广告、政治和日常生活中。

他的工作帮助人们更好地理解如何影响他人,同时也提高了人们对潜在操纵和欺骗的警觉性。<

引用和评价 《纽约时报》评价西奥迪尼为“影响力领域的大师”,而《哈佛商业评论》则称他为“说服艺术的权威”。

他的著作《影响力:如何说服别人》被《财富》杂志评为“75本必读的商业书籍”之一。<

最新动态 西奥迪尼目前仍然活跃在学术和商业领域。

他经常在世界各地的会议和研讨会上发表演讲,分享他的最新研究成果和见解。< 此外,他还在继续写作,为读者提供更多关于影响力和说服技巧的知识。

总的来说,罗伯特·西奥迪尼是一位在影响力和说服技巧领域具有深远影响的心理学家和作家。< 他的作品不仅为学术界提供了宝贵的研究资料,也为公众提供了实用的指导和启示。


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