[美] 霍华德·舒尔茨、[美] 多莉·琼斯·扬 / 中信出版社 /2011年4月1日
《将心注入》一书是霍华德·舒尔茨与星巴克的传奇故事的真实写照。从西雅图的一小群热爱咖啡的人开始,舒尔茨与星巴克团队签下了与咖啡的不解之缘,他们坚守激情、信念与尊严,将独特的价值观深深地融入到星巴克的每一杯咖啡与每一次服务中。这本书不仅讲述了星巴克的成长历程,更展现了其背后的精神内核与企业文化。它告诉我们,成功并非偶然,而是源于对梦想与信念的执着追求。通过舒尔茨的笔触,我们得以一窥星巴克的灵魂深处,感受到那份对咖啡的热爱与对品质的坚持,正是这些因素成就了星巴克今天的辉煌。
《将心注入》书籍摘要
第一章:梦想的起源
1.1 星巴克的前世今生
- 创立初衷:提供最好的咖啡和舒适的交流空间。
- 创始人背景:霍华德·舒尔茨的意大利之行激发灵感。
1.2 对意大利咖啡文化的感悟
- 咖啡店文化:意大利咖啡店的社交和体验中心功能。
- 浓缩咖啡的魅力:小量而高质量,对咖啡豆的尊重。
第二章:重塑星巴克
2.1 重返星巴克
- 回归原因:看到星巴克偏离初心,决定回来拯救。
- 新愿景:重新定义咖啡,打造第三空间。
2.2 星巴克的变革之路
- 产品革新:引入更多高质量咖啡和饮品。
- 店铺设计:创造舒适的环境,增强顾客体验。
第三章:将心注入品牌
3.1 建立品牌核心理念
- 品牌哲学:致力于提供最好的咖啡和服务。
- 核心价值:高品质、一致性、社区感。
3.2 品牌传播与营销
- 口碑营销:鼓励顾客之间分享星巴克的故事。
- 社会责任:支持公平贸易,关注可持续咖啡种植。
第四章:领导力的力量
4.1 领导风格的影响
- 服务型领导:关心员工,提升团队士气。
- 授权与信任:赋予员工更多自由度,信任他们的判断。
4.2 培养领导力
- 学习与实践:不断学习,勇于尝试和犯错。
- 激励文化:营造积极的竞争环境,奖励杰出贡献。
第五章:追求卓越的旅程
5.1 持续创新
- 产品开发:不断创新,满足顾客的新需求。
- 市场扩张:全球化战略,保持品牌的活力。
5.2 未来展望
- 数字化战略:利用技术提升顾客体验。
- 社区和社会责任:深化与社区的联系,承担更多社会责任。
以下是从《将心注入》一书中选取的20个精彩句子或段落,按照您的要求编号并输出: 1. “真正的咖啡文化是一种深入骨髓的体验,而非浮于表面的享受。” 2. “咖啡不仅仅是一杯饮品,更是一种连接人与人之间情感的纽带。” 3. “在咖啡豆研磨的每一个瞬间,都蕴藏着时间、地点和人物的故事。” 4. “咖啡的香味,像是记忆的时光机,带我们穿越回那些温馨的往日时光。” 5. “煮咖啡的过程,其实是一个用心去发现生活美好的仪式。” 6. “每一滴咖啡中都融合了自然的馈赠、匠人的热情与时间的沉淀。” 7. “品味咖啡,不仅仅是味蕾的享受,更是心灵与自然的对话。” 8. “咖啡的魅力,在于它能让我们在忙碌的生活中找到片刻的宁静与沉思。” 9. “咖啡的世界是一个充满奇遇的旅程,每一步都值得我们细细品味。” 10. “每一次研磨咖啡豆,都仿佛是在雕琢生活中的一份精致与从容。” 11. “咖啡是一种情感的载体,它传递的不仅是滋味,还有那份对生活的热爱。” 12. “每一杯咖啡都有其独特的韵味,如同生活中每一个独一无二的瞬间。” 13. “在咖啡的香气中,我们仿佛能听到大自然的心跳和呼吸。” 14. “咖啡是时间的艺术,每一滴都蕴含着历史的厚重和文化的深邃。” 15. “煮咖啡的过程如同修行,需要我们放下浮躁,用心去感受每一个细微的变化。” 16. “品味咖啡的过程,就是一场探索自我和世界的奇妙旅程。” 17. “咖啡的苦涩与甘甜交织,如同人生中的挑战与喜悦相互辉映。” 18. “在咖啡的氤氲中,我们找到了心灵的慰藉和精神的寄托。” 19. “咖啡不仅是一种饮品,更是一种生活态度,它教会我们用心去感受生活中的每一刻。” 20. “每一杯咖啡都蕴含着无限的可能性,就如同我们生活中每一个未知的未来都充满希望与憧憬。”
霍华德·舒尔茨与多莉·琼斯·扬:《将心注入》的共同作者 霍华德·舒尔茨(Howard Schultz): 1. 个人基本信息:霍华德·舒尔茨,1953年出生于美国纽约布鲁克林,是一位著名的企业家、作家和慈善家。
在他的领导下,星巴克从一家小型咖啡连锁店发展成为全球知名的咖啡品牌。
多莉·琼斯·扬(Dori Jones Yang): 1. 个人基本信息:多莉·琼斯·扬是一位美国作家和记者,以其合作撰写的传记和商业书籍而闻名。
作者: [美]阿尔伯特·埃利斯(Albert Ellis)、阿瑟·兰格(Arthur Lange)
《我的情绪为何总被他人左右》摘要:本书由阿尔伯特·埃利斯和阿瑟·兰格合著,深入探讨了为何我们的情绪常常受到他人的影响,以及如何应对这种情况。书中指出,许多人在面对职场中的困难、家庭中的压力或与他人的冲突时,常常感到情绪失控,这往往是由于过度关注他人的评价、行为或态度所致。作者提供了一系列实用的方法和技巧,帮助读者学会控制自己的情绪,避免被他人左右。通过本书,读者将学会如何更好地应对生活中的挑战,保持内心的平静与自信,从而在工作、家庭和社交场合中更加从容地应对各种情况。
作者: Joseph D'Amelio
《透视绘图手册》由Joseph D'Amelio撰写,是一本关于透视绘图的实用指南。透视是一种绘图技巧,能够创造出空间感、深度和第三维度的感觉,使得画面更加立体和逼真。本书详细介绍了透视的基本原理和技巧,包括一点透视、两点透视和三点透视等,同时提供了丰富的示例和练习,帮助读者逐步掌握透视绘图的精髓。通过阅读本书,读者可以学习到如何在自己的绘画作品中运用透视技巧,从而增强画面的立体感和空间感,使画面更加生动和引人入胜。本书适合绘画爱好者和专业艺术家阅读,是一本不可或缺的透视绘图手册。无论是初学者还是有一定绘画基础的读者,都可以从本书中获得实用的指导和启示。
作者: 唐浩明
《曾国藩》是一套经过唐浩明亲笔修订再现的真实而复杂的官圣曾国藩的书籍。此次修订距离初次出版已有二十多年,全书经过精心制作,内页采用高品质的柔光定制纸,封面则使用超厚的布纹纸,使整套书籍显得高端雅致,大气磅礴。版面设计疏朗,保证了阅读的舒适度。这套书籍深入挖掘了曾国藩的官场经历、思想精髓和人格魅力,通过全面而客观的叙述,展现了一个真实而多面的曾国藩形象。读者可以从中领略到曾国藩的为官之道、处世哲学和人生智慧,对于了解中国近代历史和文化背景也具有重要的参考价值。总之,《曾国藩》是一套值得珍藏和阅读的精品书籍,无论是对于历史爱好者还是对于官场文化的研究者,都具有不可替代的重要价值。
作者: 吴冠军
《从元宇宙到量子现实:迈向后人类主义政治本体论》一书由吴冠军所著,探讨了当前科技和社会发展的前沿话题。书中指出,随着虚拟世界的不断涌现和微观现实的新发现,我们正面临着对人类存在和政治本体的根本性挑战。作者通过深入研究元宇宙和量子现实等概念,揭示了现实与虚拟之间的交织关系,以及这种关系对人类社会、政治和哲学的影响。本书旨在引导读者思考后人类时代的政治本体论,为我们理解未来世界提供了新的视角和思考框架。对于对科技、社会、政治和哲学等领域感兴趣的读者来说,这是一本极具启发性和前瞻性的著作。